Что делать если стиральная машина не забирает порошок из отсека

Если после очередной стирки выяснилось, что стиральная машина не забирает порошок из отсека, хозяйки обычно начинают откладывать деньги на дорогостоящий ремонт. Однако работа мастера при устранении подобных поломок чаще всего занимает около получаса и обходится недорого.

Причин появления проблем может быть много. Одни возникают в результате невнимательности. Другие требуют вмешательства квалифицированного мастера. Рассмотрим самые распространенные неисправности, и расскажем как их устранить.

Стиральная машина не смывает порошок из-за ошибок эксплуатации

Неправильно выбраны отсеки для моющих средств

С такой проблемой хозяйки чаще всего сталкиваются после приобретения новой машинки. Производители не всегда придерживаются классического расположения отделений в кювете. Если вы задали основной режим стирки, а моющий состав засыпали в отсек для замачивания, он останется на месте. Ведь этот процесс не участвует в программе. Поэтому перед первой закладкой вещей в барабан нужно внимательно ознакомиться с инструкцией.

Несмотря на конструктивные особенности бытовой техники, маркировка всегда остается одинаковой. Отсек для основной операции отмечен на внутренней части кюветы цифрой «1».

Применяется порошок низкого качества

Некоторые моющие средства комкуются в лотке и не вымываются оттуда. Это происходит в следующих случаях:

• истек срок годности;
• состав хранился в условиях повышенной влажности;
• компоненты состава плохо растворяются в воде.

Неисправность обычно появляется при использовании новой продукции. Если после стирки вы видите в лотке плотные каменистые комки, первое что нужно сделать – заменить моющее средство.

Используется большое количество порошка

Чтобы справиться со сложными загрязнениями, хозяйки часто увеличивают концентрацию бытовой химии. При этом есть вероятность, что она не полностью смоется во время набора воды.

Бывает, что состав для мытья белья намокает, и его частички прилипают к основанию кюветы. Пока вода смывает верхнюю часть средства, нижняя образует плотный слипшийся слой. Достаточно вытащить лоток из машинки, тщательно промыть, и впредь соблюдать дозировку бытовой химии.

Стиральная машина не забирает порошок из лотка из-за проблем с водой

Главной неисправностью в этом случае становится низкое давление воды. Его недостаточно, чтобы тщательно вымыть моющий состав из лотка в барабан. При наборе жидкость подается не струей под давлением, а медленно стекает из форсунок. Есть несколько причин возникновения такой проблемы.

Низкое давление в системе

Такая неисправность может быть разовой или появляться систематически. Появляется она в следующих случаях:

• ремонтные работы на водоканале;
• высокое водопотребление жильцами;
• неисправность внутридомовых повысительных насосов (для питания верхних этажей).

Чтобы подтвердить неисправность, нужно замерить давление в водопроводе манометром. Для нормальной работы машины достаточно 1,6-2,2 атмосферы. Более точно этот параметр прописан в инструкции. Если обычно из крана льется струя под большим напором, достаточно визуального контроля.

Не полностью открыт подающий кран

Если вы временно отключали машинку от водопровода, могли не до конца отвернуть вентиль после ее включения. Достаточно проверить в каком положении находится «барашек» вентиля или «флажок» крана. При необходимости полностью открыть их.

Забита сеточка фильтра грубой очистки

Для предварительной очистки воды в машинке предусмотрен так называемый «предфильтр». В водопроводе попадаются мелкие камушки, песчинки, частицы окалины или ржавчины. Сеточка задерживает их и, как следствие, со временем забивается.

Диагностировать проблему легко. Во время набора воды приоткройте кювету. Если напор очень маленький, а предыдущие неисправности вы уже проверили – нужно чистить фильтр.

Открутите наливной шланг со стороны машинки. Маленькими плоскогубцами или рукой потяните на себя фильтрующую кассету. Если она давно не чистилась, может выходить очень туго. Поэтому нужно ее слегка прокручивать.

Важно! Запрещено использовать машинку без фильтра предварительной очистки. Грубые частицы, присутствующие в воде, забьют форсунки и станут причиной более серьезной поломки.

Стиральная машина не забирает порошок из-за механической поломки

Обрыв тросика управления подачей воды

В машинках с механическим управлением для смыва порошка из разных отсеков кюветы используется специальная заслонка. При обрыве приводных механизмов вода на всех режимах мойки наливается через один отсек.

Чтобы подтвердить эту неисправность, достаточно засыпать понемногу моющего средства в каждое отделение и запустить программу с замачиванием. Если состав смоется только из одного отсека – пора вызывать мастера. При ремонте понадобятся специальные запчасти.

Неисправность клапана подачи воды

В машинках с механическим управлением, установлен один клапан. Если он неисправен, система самодиагностики должна обнаружить проблему. При этом стирка не запустится вовсе.

В машинках с электронным управлением стоит несколько клапанов. Нарушение работы одного из них не всегда поддается автоматической диагностике. При этом вы столкнетесь с признаками идентичными обрыву тросика управления подачей воды.

Не стоит пытаться устранить поломку самостоятельно. Лучше воспользоваться услугами профессионалов.

Не подает сигнал блок управления

Признаки такой неисправности могут быть разными. Самый простой – ошибка на стадии самодиагностики. Но сбои программы могут проявлять себя не только плохим смывом порошка, но и сопутствующими неполадками. Можно выделить два первоисточника проблемы:

• Выход из строя блока управления. Потребуется дорогостоящий ремонт с заменой блока управления.
• Обрыв или нарушение изоляции питающих проводов. Вы можете самостоятельно снять крышку машинки и осмотреть все визуально. Если нет видимых повреждений – вызвать мастера, увидели обрыв – соединить и изолировать провод.

Если стиральная машина не забирает порошок, и вы решили устранять проблему самостоятельно, обязательно соблюдайте правила электробезопасности.