Особенности продажи товаров бытовой химии
При организации торговли моющими средствами нужно изучить особенности продажи товаров бытовой химии. Это позволяет избежать ряда ошибок. В том числе взысканий от проверяющих органов. Поэтому рассмотрим важные отличия.
Перед передачей в торговый зал нужно сделать предпродажную подготовку бытовой химии. В первую очередь нужно снять транспортировочную упаковку, отсортировать продукцию и убедиться в целостности первичной тары. А если речь идет об аэрозолях, нужно по внешним признакам убедиться в отсутствии на них повреждений и видимых дефектов, которые могут влиять на работоспособность.
Выкладка продукции должна быть выполнена по видам средств исходя из их назначения. Это требование позволяет избежать нежелательного контакта групп продукции с разным составом, а для покупателей облегчает выбор.
Важно убедиться в присутствии нужной информации о реализуемых продуктах: инструкций, цен, указания производителей.
Перечень обязательных данных
- Наименование. Тип средства, его торговой название и марка.
- Адрес и наименование производителя. Местонахождение фирмы изготовителя. А если речь о ввезенной продукции, то и данные импортера.
- Данные о соответствии. Нужны для подтверждения того, что продукция удовлетворяет заявленным свойствам.
- Сведения о потребительских свойствах. Обязательны для правильного информирования покупателей.
- Рекомендации безопасного и эффективного применения. Регламентируют нормы расхода средства в зависимости от типа и сложности загрязнений.
- Срок годности. В том числе дата изготовления.
- Перечень компонентов состава. Представлен списком используемых веществ без их количественной характеристики.
- Требования к хранению. Наносятся только на средства, требующие особых условий. Могут содержать температуру, влажность и освещенность.
- Цена. Розничная отпускная стоимость. Может сопровождаться акционным предложением.
Особенности условий торговли
Особое внимание покупателей нужно обращать на потребительские свойства продукции. Ведь в случае случайной покупки или ошибки при выборе, придется покупать еще одно средство. Бытовая химия входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества.
Обратите внимание! Эта особенность влияет и на гарантийные обязательства. Они действуют в течение всего срока годности. Поэтому если продукция теряет потребительские свойства в процессе использования, ее можно вернуть.
В магазине бытовой химии допускается организация отделов с продуктами питания. Важным условием является фасовка моющих и чистящих средств в закрытую тару. При этом продавцы должны иметь, оформленные должным образом, санитарные книжки. Их отсутствие влечет наложение штрафов. А изготовление занимает не один день. Поэтому следует заранее позаботиться об изготовлении этого документа. Или принимать на работу сотрудников с санкнижкой.